开展“123”工程活动以来,长春市宽城区司法局忠诚公证处秉承“服务企业就是服务发展”的服务理念,运用科技手段,创新公证服务方式方法,努力为企业发展提供高效、便捷公证服务。
一是打造“互联网+公证助企服务平台”。充分利用“互联网+服务平台”,打造“互联网+公证助企服务平台”,实现了涉企公证网上咨询、网上预约、网上宣传等网上在线服务功能,随时解答问题,并在平台中开通了网络咨询电话,企业可以直接拨通绑定的办公电话及公证员电话咨询办理公证相关事宜,并利用微信公众号、QQ群等网络服务平台,实现微信转账服务,为企业提供了极大的便利。
二是增设手机APP企业预约受理公证服务功能。为更好地为企业服务,增设手机预约法律服务方式,节省了企业来公证窗口排队办证时间。还专门为企业开设了企业现场监督、证据保全等十余种手机APP 预约受理事项,实现手机APP企业预约受理公证,大大节省了企业办证时间。
三是为企业提供上门服务。针对涉企特殊情况,为其提供非工作日或非工作时间公证,并为其提供上门服务。如:长春市宇龙房地产开发有限公司通过手机APP预约了招投标公证,但董事长因工作原因着急乘飞机飞往香港,来不及前往公证处办理委托相关事宜,忠诚公证处公证员张国栋得知情况后连忙和助理赶往宇龙房地产开发有限公司,让其董事长在委托书上签了字,成功为长春市宇龙房地产开发有限公司办理了招投标公证。
“123”工程活动以来,忠诚公证处先后为企业提供上门服务累计30余次,通过“互联网+公证助企服务平台”预约受理涉企公证50余件,办结30余件,通过手机APP预约受理公证150余件,办结90余件,受到服务企业的一致赞誉。 (长春市司法局“123”工程活动指挥部办公室)
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